الطلبات والإرجاع

في Vaga Spirit UAE، نولي اهتماماً كبيراً لرضا العملاء. إذا لم تكن راضياً تماماً عن مشترياتك، يمكنك طلب إرجاعها في غضون 7 أيام من استلام طلبك.

للتأهل لعملية الإرجاع: يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مُرتدى، وفي حالته الأصلية، مع بقاء جميع الملصقات مثبتة عليه وفي عبوته الأصلية. قد لا يتم قبول طلبات الإرجاع التي لا تستوفي هذه الشروط. يرجى الملاحظة: رسوم التوصيل غير قابلة للاسترداد وسيتم خصمها من مبلغ الاسترداد. في حال طلب الإرجاع بسبب تغيير الرأي، تقع تكاليف شحن الإرجاع على عاتق العميل. * إذا استلمت منتجاً تالفاً أو معيباً أو غير صحيح، يرجى التواصل معنا في غضون 48 ساعة من موعد التسليم. سنقوم بترتيب عملية الاستبدال أو رد المبلغ بالكامل دون أي تكلفة إضافية. بمجرد استلام المنتج المرتجع وفحصه، ستتم معالجة عملية استرداد المبلغ المعتمدة باستخدام وسيلة الدفع الأصلية. لأي استفسارات بخصوص الإرجاع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا قبل إرجاع المنتج. للتواصل معنا، يرجى استخدام رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني التاليين: رقم الهاتف المحمول: +971585168890 البريد الإلكتروني: [email protected]